Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Seite und bei einer Anfrage verarbeitet werden. Stand: 29.10.2026.
1. Verantwortlicher
Dr. Clemens Fricke, Kieferorthopädische Gemeinschaftspraxis Dr. Fricke & Dr. Ritschel, Saarlandstr. 80–82, 44139 Dortmund, Telefon +49 (0)231 22 24 08 10, E-Mail info@fricke-ritschel.de.
Datenschutzbeauftragte: Praxis Dr. Fricke & Dr. Ritschel, Datenschutzbeauftragte, Saarlandstr. 80–82, 44139 Dortmund, E-Mail info@fricke-ritschel.de.
2. Wofür diese Seite da ist
Die Seite informiert über die Aligner-Sprechstunde der Praxis und bietet an, einen Termin anzufragen oder online zu buchen. Sie wird über Anzeigen bei Google und Meta (Facebook, Instagram) beworben.
3. Hosting und Server-Protokolle
Die Seite wird bei Lovable (Lovable Labs, Stockholm, Schweden) betrieben; Serverstandort in der Europäischen Union; ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO besteht. Beim Aufruf werden in Server-Protokollen die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die übertragene Datenmenge und Angaben zu Browser und Betriebssystem gespeichert. Zweck: technischer Betrieb und Sicherheit. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Löschung nach spätestens 14 Tagen.
4. Cookies und Ihre Einwilligung
Ohne Ihre Zustimmung setzt diese Seite nur ein technisch notwendiges Cookie und einen Eintrag im Browserspeicher, in denen Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis gespeichert wird (Name fr_consent, Laufzeit 6 Monate; Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alles Weitere unter Ziffer 5 bis 7 lädt erst, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle akzeptieren“ oder die Kategorie „Marketing“ wählen. Rechtsgrundlage dafür ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weil diese Seite zu einer kieferorthopädischen Praxis gehört, kann aus Ihrem Besuch und einer Anfrage auf ein Interesse an einer Zahnkorrektur geschlossen werden; die Einwilligung umfasst deshalb ausdrücklich auch diese gesundheitsbezogene Information (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: über „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende.
5. Google Tag Manager
Nach Ihrer Einwilligung laden wir den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Er verwaltet die unter Ziffer 6 und 7 genannten Messungen und setzt selbst keine Marketing-Cookies. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; Google kann Daten in die USA übermitteln (Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert).
6. Google Ads Conversion-Messung
Mit Ihrer Einwilligung misst Google Ads, ob Sie nach einem Klick auf eine unserer Anzeigen eine Anfrage gestellt oder den Kalender geöffnet haben. Dazu setzt Google ein Cookie, das 90 Tage gültig ist, und erhält ein Ereignis ohne Ihren Namen und ohne Ihre Kontaktdaten. Wir bilden keine Remarketing-Listen und zeigen Ihnen keine personalisierte Werbung auf Grundlage dieses Besuchs. Anbieter: Google Ireland Limited (siehe Ziffer 5). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
7. Meta-Pixel
Mit Ihrer Einwilligung übermittelt das Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland) an Meta, dass Sie diese Seite besucht und eine Anfrage gestellt haben, ohne Namen und ohne Kontaktdaten; die Adresse der Seite wird gekürzt übertragen. So können wir messen, welche Anzeigen Anfragen bringen. Für die Erhebung sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); Meta kann Daten in die USA übermitteln (Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.
8. Anfrage über das Formular
Wenn Sie das Formular absenden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, den Zeitpunkt der Anfrage und eine neutrale Kennung der Seitenvariante, über die Sie gekommen sind. Zweck: Wir rufen Sie zurück und vereinbaren mit Ihnen einen Termin in der Aligner-Sprechstunde. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungsvertrags); soweit sich aus der Anfrage ein Behandlungsinteresse ergibt, Ihre ausdrückliche Einwilligung im Formular (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Ihre Angaben werden in einer Datenbank unseres Hosting-Anbieters (Lovable, Serverstandort EU, Auftragsverarbeitung) gespeichert, auf die nur die Praxis Zugriff hat; die Praxis erhält eine Benachrichtigung ohne Inhalt. Wir löschen die Anfrage spätestens 6 Monate nach Abschluss der Terminvereinbarung; kommt es zu einer Behandlung, übernehmen wir die nötigen Angaben in die Patientenakte.
9. Online-Terminbuchung
Über die Schaltflächen „Freie Termine“ gelangen Sie in einem neuen Fenster zum Online-Kalender unseres Dienstleisters iie-systems GmbH & Co. KG. Die dort eingegebenen Daten verarbeitet die Praxis zur Terminvergabe (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); iie-systems handelt als Auftragsverarbeiter (Auftragsverarbeitungsvertrag besteht). Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise im Kalender.
10. Telefon
Rufen Sie uns an, verarbeiten wir Ihre Rufnummer und die Angaben aus dem Gespräch zur Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
11. Schriften und eingebettete Inhalte
Die Schrift dieser Seite ist auf unserem Server gespeichert; es wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut. Inhalte anderer Anbieter werden nicht eingebettet.
12. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21). Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, ldi.nrw.de.
13. Keine automatisierten Entscheidungen
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen, und erstellen keine Profile über Sie.